Cercle Olivier

Confidentialité

Politique de Confidentialité

Cercle Olivier s'engage à protéger vos données personnelles. Cette page détaille la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos informations, ainsi que les droits dont vous disposez conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Introduction

Introduction et date d'effet

Cette politique de confidentialité décrit comment Cercle Olivier collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web. Elle s'applique à tous les visiteurs du site https://cercleolivier.com. Elle ne couvre pas les sites tiers accessibles via des liens externes, pour lesquels nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité.

Nous avons conçu cette politique pour être aussi claire et transparente que possible. Si un terme vous semble ambigu, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse indiquée en bas de page.

Date d'effet

28 août 2026

Toute modification ultérieure sera publiée sur cette page avec une date mise à jour.

Collecte

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services. Elles sont réparties en trois catégories principales.

Données d'identification

Nous collectons votre nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou de réservation. Ces données sont nécessaires pour traiter vos demandes et réservations. Elles sont fournies volontairement par vous et ne sont jamais collectées à votre insu.

Données de navigation

Nous collectons automatiquement des données techniques telles que l'adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et la durée de la visite via des cookies et technologies similaires. Ces données sont utilisées pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via notre politique de cookies.

Données de transaction

Si vous effectuez une réservation via notre partenaire, les informations de paiement sont traitées par ce tiers et ne sont pas stockées sur nos serveurs. Nous ne collectons pas directement les numéros de carte bancaire. Le partenaire de réservation est responsable de la sécurité des paiements.

Finalités

Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour répondre à vos demandes, gérer vos réservations, améliorer nos services et vous envoyer des communications si vous y avez consenti. Concrètement, vos données servent aux finalités suivantes :

  • Réponse aux demandes de contact et de conciergerie. Nous traitons vos messages afin de vous fournir les informations demandées et de vous accompagner dans l'organisation de votre soirée.
  • Gestion des réservations de tables pour les événements. Les informations fournies lors d'une réservation nous permettent de confirmer votre participation et de coordonner les aspects logistiques.
  • Amélioration de l'expérience utilisateur et analyse statistique. Les données de navigation agrégées nous aident à identifier les contenus les plus consultés et à optimiser la structure du site.
  • Envoi de newsletters ou offres promotionnelles avec votre consentement. Nous ne vous adressons des communications marketing que si vous avez explicitement accepté de les recevoir. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

RGPD

Conformément au RGPD, chaque traitement de données repose sur une base légale précise. Voici les bases sur lesquelles nous nous appuyons :

Base légale Description
Consentement Pour l'envoi de communications marketing et l'utilisation de cookies non essentiels.
Exécution d'un contrat Pour gérer vos réservations et traiter vos demandes de contact.
Intérêts légitimes Pour la sécurité du site, la prévention de la fraude et l'amélioration de nos services.
Obligations légales Conservation de certaines données pour des raisons fiscales ou comptables.

Durée

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites, puis nous les supprimons ou les anonymisons. Les durées de conservation sont les suivantes :

  • Données de contact : conservées jusqu'à 3 ans après le dernier contact.
  • Données de réservation : conservées pendant la durée légale de conservation des documents commerciaux, soit 10 ans.
  • Données de navigation : conservées pour une durée maximale de 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL.

Partage

Partage et transferts

Destinataires

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec des prestataires de services uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture de nos services :

  • Hébergeur du site web.
  • Prestataire de réservation et conciergerie, accessible via la page de réservation.
  • Outils d'analyse statistique, avec anonymisation lorsque cela est possible.

Transferts hors UE

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées, telles que des clauses contractuelles types ou des décisions d'adéquation, sont en place. Les transferts sont encadrés par le RGPD. Vous pouvez demander plus d'informations sur ces garanties en nous contactant.

Vos droits

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Obtenir une copie de vos données personnelles et savoir comment elles sont traitées.

Droit de rectification

Corriger des données inexactes ou incomplètes vous concernant.

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données dans certaines conditions.

Droit à la limitation

Restreindre le traitement de vos données dans des cas particuliers.

Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement pour des motifs légitimes, notamment à des fins de marketing.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à [email protected] ou par téléphone au 09 74 75 13 13. Nous répondrons dans un délai d'un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Protection

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou la divulgation. Ces mesures comprennent :

  • Chiffrement des données en transit (HTTPS).
  • Contrôle d'accès strict aux données.
  • Sensibilisation du personnel à la protection des données.
  • Sauvegardes régulières.

Mises à jour

Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date d'effet. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page. En cas de changement majeur, nous vous en informerons par un avis visible sur le site. La date d'effet actuelle est le 28 août 2026.

Contact

Contact pour la confidentialité

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :